掛川市の後藤社会保険労務士・行政書士事務所

最近、昼食で時々寄るようになったお店で和風ハンバーグを注文。



あっ・・サラダにいつものっているトマトがない！！



ありがたい・・

実は自分、トマトがめちゃくちゃきらいなんです。

店員に「よくトマトきらいなの知ってますね？」と聞くと、

「ええまぁ・・」と半笑い。

普段残しているのを見て気をきかせてくれたのでしょう。

でも、そこまで頻繁に通っていたわけでもないのに覚えているとは・・

気が効くうんぬんではなく、自分のことを覚えてもらっていたことが何かうれしかったですね。

逆に経営者側の視点にたてば、こういうちょっとした気配りでお客様に喜んでもらえるということ。

少し勉強になりました。